カスタマイズ可能なAIチャットボットによる顧客エンゲージメントの向上
faqmy.websiteは、企業が顧客体験を向上させ、売上を促進するためのパーソナライズされたチャットボットを作成するのを支援するAIチャットボットビルダーです。ユーザーは、特定のFAQ、文書、ウェブサイトコンテンツを使用してチャットボットをトレーニングでき、顧客の問い合わせに対して正確で関連性のある応答を保証します。このプラットフォームは、企業がチャットボットを自社のウェブサイトにシームレスに統合できるようにする簡単な埋め込みオプションを提供します。カスタマイズ機能には、チャットボットのロゴ、色、アシスタント名を変更して会社のブランディングに合わせる能力が含まれています。チャットボットが顧客と対話するにつれて、学習し適応し、時間とともに応答を改善します。
このサービスは、Starter、Growth、Pro FAQ'erの3つの価格プランでサブスクリプションベースで運営されており、それぞれチャットボットの数、ファイルアップロードの制限、メッセージの許可数など、さまざまな機能レベルを提供します。CRMおよびメールキャプチャシステムとの今後の統合も計画されています。全体として、faqmy.websiteは、企業が顧客エンゲージメントを向上させ、コミュニケーションを効率化し、コンバージョンを促進するための効果的なツールを提供し、オンライン顧客サービスを改善しようとする組織にとって貴重な資産となります。
